Algemene voorwaarden

Met het kopen van de artikelen uit de webwinkel steunt u de activiteiten van Bartiméus Sonneheerdt. Onze hartelijke dank daarvoor! Wij streven er altijd naar uw bestelling zo spoedig mogelijk te verwerken.

Uw bestelling wordt in behandeling genomen, zodra wij deze hebben ontvangen. De bestelling wordt pas daadwerkelijk verzonden wanneer wij uw betaling (via iDEAL of eigen overschrijving) of uw toezegging tot betaling (eenmalige machtiging) hebben ontvangen.

Bestelling annuleren

Wilt u uw bestelling annuleren? Geef dit dan zo spoedig mogelijk aan ons door. U kunt hiervoor

• contact opnemen met de klantenservice via telefoonnummer 0900 04 01 001 (80 cent p/m);
• het contactformulier invullen;
• een e-mail sturen naar fondsenwerving@bartimeus.nl.

Bestelling retourneren

Mocht u na ontvangst van de artikelen onverhoopt af willen zien van de aankoop, komen de kosten voor de retourzending voor uw eigen rekening. Binnen veertien dagen wordt het door u betaalde bedrag op uw rekening teruggestort.

Beschadigd artikel

Hebt u een artikel ontvangen dat is beschadigd? Neem dan contact met ons door

• te bellen met de klantenservice via telefoonnummer 0900 04 01 001 (80 cent p/m);
• het contactformulier in te vullen;
• een e-mail te sturen naar fondsenwerving@bartimeus.nl.

U krijgt dan kosteloos een nieuw exemplaar van het door u bestelde artikel thuisgestuurd. Er kan u worden gevraagd het beschadigde exemplaar te retourneren.

• Terug naar de webwinkel