Uw klacht of opmerking

Een gerichte klachtenbehandeling helpt ons bij het verbeteren van ons werk. Beschrijf uw klacht alstublieft nauwkeurig, zodat wij effectief hierop kunnen reageren.

Wat is een klacht of opmerking?

Met uw klacht uit u uw ontevredenheid over een activiteit of de werkwijze van Bartiméus Sonneheerdt. Uw opmerking kan een kritische noot, mening of voorstel zijn.

Uw klacht of opmerking doorgeven

Uw klacht of opmerking over Bartiméus Sonneheerdt kunt u doorgeven via het klachtenformulier.

Afhandeling van uw klacht

Bartiméus Sonneheerdt streeft ernaar uw klacht of opmerking binnen tien werkdagen te behandelen. Bekijk de klachtenprocedure.